Información de garantía de Bathmate

Las bombas Bathmate están diseñadas para durar, ofreciendo resultados óptimos durante años después de su compra. Para garantizar que siempre obtenga los mejores resultados de su bomba, incluimos una garantía de 2 años completamente gratuita al comprar a través de Bathmate Direct y ofrecemos garantías extendidas más duraderas (incluida la protección de por vida).

Su garantía comienza desde el día en que recibe su bomba e incluye protección completa contra cualquier defecto de fabricación o mal funcionamiento: en esta página encontrará más información sobre su garantía y cómo reclamarla.

Detalles de la garantía de Bathmate

Aunque su garantía comienza el día que recibe su bomba, deberá registrar su compra para poder usarla. El registro es sencillo y solo requiere el PID único impreso en cada bomba Bathmate original. Le recomendamos que lo registre en cuanto reciba su bomba; visite la página de registro de Bathmate .


Qué cubre su garantía

Durante todo el período de garantía, usted y su bomba estarán completamente protegidos contra cualquier mal funcionamiento o defecto de fabricación. Como parte de nuestro servicio, nuestro equipo puede ofrecerle asistencia sobre el uso de la bomba y enviarle repuestos si alguna vez tiene algún problema con su Bathmate (incluyendo válvulas de repuesto, almohadillas de confort y similares).

Cuando compre a través de este sitio web oficial, recibirá una bomba que ha sido ampliamente probada en nuestra fábrica para garantizar un rendimiento seguro y de alta potencia.

Esta garantía no cubre daños intencionales o accidentales al recipiente de la bomba en sí (a menos que la bomba se haya enviado dañada) y, por razones obvias, no se aplica a bombas Bathmate falsificadas.


Uso de su garantía

Si alguna vez experimenta algún problema con su Bathmate, le recomendamos leer nuestras páginas de soporte y comunicarse con nuestro equipo de soporte para obtener asistencia directa.

Si está registrado en nuestro programa de garantía, nuestro equipo podrá resolver cualquier problema, desde asesorar sobre problemas técnicos hasta enviar repuestos en el poco común caso de un problema mecánico.

Póngase en contacto con nuestro equipo de lunes a viernes en support@bathmatedirect.com (tenga en cuenta que nuestro equipo tiene su sede en el Reino Unido, por lo que es posible que no obtenga una respuesta inmediata) y lo ayudaremos a restaurar rápidamente su bomba al máximo rendimiento.